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2007-07-08 | 从Myspace及饭否说核心裂变

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© 秋傲 @ 2007-7-7 16:03:00

互联网上数不清的玩意儿,尽管每个玩意儿出来的时候都会有拥趸们极尽能事地去描述这些玩意儿的趣味性、实用性甚至是革命性,但是一阵阵的热潮过后,这些拥趸们自己都未必会始终如一地坚守阵营。网络开阔人们眼界的同时,也教会了大家不必一棵树上吊死,或者说是进一步纵容了大众的喜新厌旧。这种感觉的蔓延对于那些新晋创业者而言,无疑是一种可喜的机会,因为你不必担心用户不好争取,但对于守业者而言,这种越来越不稳定的用户心理,对他们而言就意味着某种潜在危机了。因此一些成熟的网络产品仍会不断添加新功能来适应用户日益增长的需求,同时还要考虑菜鸟用户群的能力而保证产品的直观与易用。常听IT业的朋友说起一个话题,就是担心用户对页面上那名目繁多的按钮感到迷惑,简单来说就是担心用户不会使用这些产品的功能。所以说,又想功能强大周全又想页面简介易用,这真不是件容易事。

日前Keso博客上谈及对一些Twitter克隆产品的看法,也有朋友在各自文章里针对这类产品谈了一些感受。其实任何产品在其原始的核心用途之外,都会在用户参与的过程中逐渐丰富或改变。比如以前Podcast出现,其核心用途是个人广播,但是在用户应用的过程中派生出很多其他用途,其中就有大量利用Podcast技术来分享音乐的,在中国Podcast这个词汇的中文名称“播客”甚至干脆成了视频分享的代名词。在如今这个年代,去针对裂变造成的曲解是没有意义的,我喜欢有个朋友说的一句话:民主是对真理的暴政。但从另一个角度来看,真理这东西,谁说了算呢?很显然,当今社会当你发现真理的裂变能够获得巨大收益的时候,那真理的持有者又有几个会去介意裂变之后的真理还是不是真理,又或者在商业收获的作用下,裂变的结果就成了新的真理。

Myspace以做小众音乐家的发布及推广平台起家,到后来众多大牌艺人也在那里开设空间,MS在海外的核心用户是音乐家,这些核心用户为MS带来了众多的扩展用户:乐迷。随后这个扩展用户群的壮大成为了MS上最活跃的力量,尽管如此,MS在海外仍旧十分清楚核心用户是音乐家,MS甚至不必去讨好扩展用户群,哪怕这个群体实际上大过核心用户数倍或数十倍。因为扩展用户群的单独个体的影响力与核心用户相比实在是天壤之别,一个哪怕名不见经传的音乐家也比一百个乐迷有吸引力。但是MS进入中国之后,显然他们很清楚以他们原有的核心用户是无法吸引到更多用户的,很简单,很多喜欢外国音乐的中国用户早在.com时期就已经成为了MS的用户,一些非主流艺人也早早地在MS安了家,那么cn之后MS是去争取在新浪和搜狐都开了博客的明星们,还是去利用其知名度及产品的成熟度去吸引交友用户?我之前曾经张贴过com及cn的首页截图,不难看出,MS在中国并没有把发展核心定位在传播平台上,而是将交友用户当做核心用户群,至少短期内是这样的,IT精英们不会把MS当作自己的常驻基地,电影演员或是流行歌手也与MS多年建立起来的姿态不那么搭调,网上的博客写手们大都有了稳定的驻留平台,MS 更不会是作家们的首选,于是MS很聪明地选择了去争取那些有交友需求的人们,我猜cn之后在MS注册的用户群中有很多人不仅在QQ交友中心提交过资料,还是MSN的群用户。有人觉得我当初张贴MS的两版首页截图是在暗示MS的汉化导致的表象上的低级趣味,实际上决定了这一切的并不是MS,尽管你还可以保留对MS中国操作者的品味的怀疑,但是我觉得决定了一切汉化结果的还是中国的用户群,是整个社会品味的体现。所以我在张贴截图的时候不是说通过截图对比看MS,而是看中国。

再说Twitter及其克隆产品,当Twitter保持着简单的功能的同时,中国已经有了看上去比它功能更多的“饭否”和“做啥”,甚至“做啥”还兼容了Twitter。如果说Twitter的核心用途就是一句“What are you doing?”的话,其扩展用途“交友聊天工具”则很可能成为中国化之后的核心用途,因此常见到“饭否”中的用户没写几句话而是在不停地添加好友。Keso说把Twitter及其克隆产品当做聊天工具有点可惜了,这句话似乎也是在指出克隆者们在不断增加功能的同时应该更好地去思考自己产品的核心定义吧。克隆者们因其是克隆,因此很显而易见地拥有了Twitter的核心用途及核心功能。尽管克隆者们也在用各种方式来读解这些产品的定义,但是至今仍旧没有一种更新颖更直观的解释。我一直觉得在网络产品在缺乏自身独特概念的状况下,就更容易出现核心裂变,逐渐被用户品味及习惯所影响。我不知道是不是因为在中国太多的IT创业者都是吸收单一营养的家伙,可以说他们在专业领域里或许拥有非常令人钦羡的洞察力和创造力,而在其他方面实际上与普通网民的审美情趣没有多大区别,甚至低于很多情趣类网民。别以为你是平民就一定了解平民的需求,实际历史上的平民领袖归根结底并不是真正的平民。

在西方社会,由于各个领域是一种稳步的全方位的发展,不同的人群有各自不同的消费习惯,商家也为不同人群生产制造了不同的产品,而且大量不是依靠销售价格能够区分的,更多是靠客户审美来区分的。从音乐、电影、书籍到时装及其他时尚消费类产品,都有为不同层面客户服务的产品。在互联网领域,实际上也承袭了这种成熟的基调。这就是为什么象Myspace这样最初为小众提供服务的网络产品会成功。

在中国,由于科技和经济的发展过快,相应的文化传承与发展不足,因而越来越多地体现出怪异的结果。在适应这个环境并获得发展的同时,能够不会同化的人是越来越少。我觉得在适应这个怪异的游戏规则的前提下,你必须超越平庸,才能引领。在中国很多人喜欢用引领新技术、引领新概念、引领新时代之类的词汇来包装自己,但实际上你想获得商业上的成功,最重要的是引领平庸。因为平庸的人才是消费者。

那天我和“做啥”的Alex聊天,也说到一个问题,当Twitter的克隆产品越来越多的时候,我相信最后大家不是拼功能,我之前写过一篇《用IM区分网友的变态功略》,其实就是在说目标用户或是说核心用户的逐渐区分,当核心用户群根据不同的文化背景和审美情趣逐渐稳定之后,这些看上去功能差不多的产品才逐渐显现出其个性。

Twitter及其克隆产品,我更愿意将其核心定义在“What's up!”上,相对而言,“饭否”这个名字用了很中国化的方式来传达其核心用途,“吃了吗?” 虽说已经不再是当今中国的流行问候语,但这句话经典的中国话在被进一步文言化之后体现出一种“黑色幽默”。“饭否”首页上给自己的定义是“迷你博客” 和“交友工具”。这两个说法没什么问题,但同时也没什么大意思,这与“饭否”的名称所传达出来的东西不太是一个路数。这只是我的个人感受,应该对大多数用户来说是“无求所”的。

来我博客的朋友一定发现了我在侧栏添加了“饭否”的插件,我甚至在Myspace里也添加了,对个人而言,我对“饭否”的定义是:意识流写作。呵呵!这种即兴短语服务,的确令你可以毫无章法地纪录下一些琐碎的事情或感受。对于那些用博客写流水账的人而言,“饭否”似乎是更好的选择,你不必费心把一天中无聊的琐事弄成百十来个字,你只管随手记录就行,因为可以捆绑IM及手机,你的确可以做到“随时随地饭否”。有个朋友曾说“饭否”是个没用的玩具,实际上有用没用要看你是不是用得着。

我当初还在影视圈混的时候,一次从西安乘火车回北京,途中邻座的老哥问我:你是干什么的呀?我回答说:做影视的,写剧本。老哥的回答让我当场无言:写剧本儿?就是瞎编吧!拍电影电视剧有什么用啊?我就不爱看!这类对话在我卖打口带时有个更经典的对话。当我背着一书包打口带询问一个过路人是否想听音乐的时候,他用一种极其迷惑的语气反问我:我为什么要听音乐啊!

“饭否”是否有用,其实根本就不需要去讨论。或者说,这世界上的任何东西都不需要去探讨它是否有用。说操蛋一点儿,反正会死,你活着有什么用啊!

我们在生活中并不是做每件事情都有什么实际的意义,宏观地说,也许正是这些看上去没什么意义的事情,在日后成就了一种意义。比如使用“饭否”进行“意识流”写作,也许对于大多数人而言,我们在上面留下的只言片语都是缺乏语境不知所云的,但是长久地看,或者它比你博客上的千言万语都有意义。

我不知道“饭否”的创办者日后会怎样去经营,从商业或是功能进步方面,我没有什么好的建议,实际上功能的强大在某种意义上并不一定是多,而是单项指标高,比如稳定性及准确性。目前从使用“饭否”的插件情况来看,提交的新内容都会默认是“大约五分钟前”,怪怪的。在功能完善和发展的过程中,我相信“ 饭否”也一定会遭遇核心裂变的问题,这就要看“饭否”想要短期内增长还是有长远打算了,对于“交友”这个功能,无论你们的打算是长远还是什么,都无所谓,因为网民们从来不会和真正结交的朋友只通过一种方式联络,而对于“迷你博客”或是我所说的“意识流”写作,这就需要时间来证明其意义。《尤利西斯》如果只读过半部,几乎没有意义。目前“饭否”还没有提供用户将自己发布的信息导出的功能,我觉得这就象是投资一样,如果你没有给用户提供好的退出机制,用户是不会放心大胆地把“饭否”当作“迷你博客”来用的。

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